وثيقة صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والتشريعات التي تحكم الاشتراك بين الشركة و العميل. وبموجب اتفاق الصيانة